Vad är en avvikelse?

Nu blir det lite långt och tråkigt, men häng med så ska jag förklara vad en avvikelse är.

• Negativ händelse där personskada uppkommit.
• Tillbud och risker där personskada skulle kunna uppstå.
• Fallolyckor och fallskador.
• Olika typer av förväxlingar (läkemedel, dokumentation, identitet och så vidare).
• Bristande bemötande.
• Brister i informationsöverföring mellan olika vårdgivare.
• Brister i eller felaktig läkemedelshantering.
• Brister i vården/omvårdnaden.
• Fördröjd eller felaktigt utförd undersökning, vård eller behandling.
• Utebliven undersökning eller behandling.
• Felaktig, otillräcklig, avsaknad av eller vilseledande instruktion, information eller dokumentation.
• Felaktig användning eller felaktigt underhåll av medicintekniska produkter eller annan utrustning som tekniska försörjningssystem, nödkraftsaggregat och informationssystem.
• Brister i arbetsrutiner, i vårdens organisation eller i samarbete mellan olika vårdenheter, organisationer och huvudmän.
• Bristande eller otillräckliga resurser (till exempel kompetens, bemanning, lokaler, utrustning).
• Synpunkter och klagomål från patient/närstående.
• Våld och övergrepp (psykiskt, fysiskt, våld mellan vårdtagare).
• Vårdrelaterade infektioner.

Puh, jag vet inte hur du känner men nu skulle det sitta fint med en kopp kaffe innan vi fortsätter...

Så, nu kan det vara på sin plats med några exempel på avvikelser:

• Glömt att ge medicin
• Glömt ta bort läkemedelsplåster
• Fall (vårdtagaren har ramlat)
• Dubbeldos läkemedel
• Ej fått information om en viss behandling
• Gett fel medicin till vårdtagaren