Avvikelse
+
En händelse inom hälso- och sjukvården där en process, åtgärd eller händelse avviker från det förväntade eller planerade förloppet, vilket kan påverka patientsäkerheten eller kvaliteten i vården.
Vårdskada
+
Lidande, kroppslig eller psykisk skada eller sjukdom, samt dödsfall, som hade kunnat undvikas om adekvata åtgärder vidtagits under vårdkontakten (enligt Patientsäkerhetslagen).
Potentiell avvikelse
+
En händelse eller situation som kunde ha lett till en vårdskada men som inte resulterade i skada, t.ex. ett misstag som upptäcktes i tid.
Vårdrelaterad infektion
+
En infektion som uppstår till följd av vård eller behandling, t.ex. en infektion orsakad av otillräckliga hygienrutiner, vilket räknas som en avvikelse.
Läkemedelsavvikelse
+
Fel i hantering, administrering eller ordination av läkemedel, t.ex. fel dos, fel läkemedel eller administrering till fel patient.
Avvikelserapport
+
Ett dokumenterat ärende där en avvikelse beskrivs, inklusive vad som hände, orsaker, konsekvenser och förslag på åtgärder för att förhindra upprepning.
Patientsäkerhetslagen (2010:659)
+
Den svenska lag som reglerar hur avvikelser ska hanteras, inklusive krav på att vårdgivare systematiskt rapporterar och utreder avvikelser för att förbättra patientsäkerheten.
Orsakssanalys
+
En strukturerad analys av en avvikelse för att identifiera bakomliggande orsaker, ofta med metoder som rotorsaksanalys (RCA) eller händelseanalys.
Lex Maria
+
En anmälningsplikt enligt Patientsäkerhetslagen där vårdgivare måste rapportera allvarliga avvikelser eller risker för vårdskador till Inspektionen för vård och omsorg (IVO).
Riskhantering
+
Proaktiva åtgärder för att identifiera, bedöma och minimera risker för avvikelser, ofta genom förebyggande arbete och uppföljning av rapporterade avvikelser.
Klagomål och synpunkter
+
Patienters eller närståendes rapporter om missförhållanden i vården, som kan klassas som avvikelser om de rör patientsäkerhet eller vårdkvalitet.
Systematiskt patientsäkerhetsarbete
+
Vårdgivares ansvar att kontinuerligt arbeta med att förebygga avvikelser genom rutiner, utbildning och uppföljning, enligt Socialstyrelsens föreskrifter (SOSFS 2011:9).