Rätt kompetens
För att en delegering ska vara säker och patientsäker krävs att mottagaren har både formell och reell kompetens för uppgiften. Formell kompetens innebär att personen har relevant utbildning – till exempel undersköterskeutbildning. Reell kompetens handlar om praktisk erfarenhet och förmåga att utföra uppgiften korrekt. I det här avsnittet får du reflektera över hur väl din arbetsplats säkerställer att rätt person får rätt uppgift, och hur kompetens bedöms och dokumenteras inför delegering.
Introduktion och utbildning
Innan en person får delegering ska den ha fått en introduktion som omfattar både uppgiften i sig och den omgivande ansvarsramen.
Området handlar om hur er verksamhet säkerställer att personal har tillräcklig utbildning, tydlig information och förståelse för vad delegering innebär – innan de tar emot en delegerad arbetsuppgift.
Tydliga rutiner
Tydliga rutiner gör delegeringsarbetet tryggt för både den som delegerar och den som tar emot en delegering.
I det här avsnittet får du reflektera över om det finns dokumenterade, uppdaterade och kända rutiner som stödjer hela delegeringsprocessen – från bedömning till uppföljning.
Dokumentation
Dokumentation av delegeringar är en central del av en trygg och säker vård.
Det handlar både om att tydligt dokumentera att delegering har getts – och att det går att följa upp, förnya eller avsluta delegeringar vid behov. I det här avsnittet reflekterar du över hur väl dokumentationen fungerar i din organisation.
Uppföljning
Uppföljning är avgörande för att delegeringar ska förbli säkra över tid.
I det här avsnittet får du reflektera över om det finns tydliga rutiner för att följa upp delegeringar, återkalla dem vid behov och säkerställa att delegeringen fortfarande är lämplig.
Patientsäkerhet & avvikelser
Patientsäkerheten ska alltid komma först.
Det här avsnittet handlar om hur er organisation hanterar risker kopplade till delegering – och om det finns rutiner för att rapportera, följa upp och lära av avvikelser.
Digitalt stöd & verktyg
Digitala verktyg kan förenkla, tydliggöra och kvalitetssäkra delegeringsprocessen.
I det här avsnittet får du reflektera över i vilken mån ni använder digitala system för att hantera och följa upp delegeringar.
Delegering.se – allt för trygg och framgångsrik delegering!