Avvikelser Kunskapsområde

🧭 Syfte

Att hantera avvikelser på rätt sätt är en grundpelare i en säker vård och omsorg. Genom att förstå vad en avvikelse är, när den ska rapporteras och hur den följs upp, bidrar personalen till lärande, förbättring och trygghet i verksamheten.

🎯 Mål

Efter genomgång och praktisk tillämpning av detta område förväntas personalen:

• Förstå vad som menas med en avvikelse.
• Veta när och hur en avvikelse ska rapporteras.
• Ha kännedom om rutinerna för avvikelsehantering på arbetsplatsen.
• Förstå vikten av att rapportera även "nästan-händelser".
• Bidra till ett öppet klimat där avvikelser ses som ett sätt att lära.

🛠️ Användningsområden

Avvikelser kan uppstå inom alla delar av verksamheten, till exempel:

• Läkemedelshantering (fel dos, missad signering).
• Försenad eller utebliven vårdinsats.
• Brister i kommunikation mellan personal.
• Fallolyckor, felaktig dokumentation, missförstånd kring delegerade uppgifter.

🧩 Koppling till bedömning

Kompetens inom detta område bedöms med stöd av:

• Kompetensmatris: Avvikelser
• IKUDA: Avvikelser

Handledaren/sjuksköterskan gör bedömningen i samverkan med personalen utifrån observationer, samtal och reflektion kring verkliga eller simulerade händelser.